Sécurité et conformité

Les données de vos clients sont protégées à chaque niveau.

PlanBase est conçu pour les professionnels financiers canadiens responsables des renseignements les plus sensibles de leurs clients. Cette responsabilité va de l’infrastructure jusqu’à la façon dont Finn traite un seul document.

  • Données hébergées au Canada
  • TLS 1.2+ et AES-256
  • PCI DSS via Stripe
  • LPRPDE et Loi 25 du Québec

Conçu pour protéger les données financières sensibles.

Chiffrement en transit et au repos

Toutes les données transmises entre votre navigateur et PlanBase sont chiffrées à l’aide de TLS 1.2+ avec des algorithmes 256 bits. Les données au repos sont chiffrées avec AES-256. Aucune donnée ne quitte nos systèmes sans chiffrement.

Données hébergées au Canada

Les données de vos clients ne quittent jamais le Canada. Toutes les données clients, y compris les plans financiers, les dossiers clients, les fils de Finn et les informations de compte, sont stockées exclusivement sur des serveurs situés au Canada.

Paiements PCI DSS

Le traitement des paiements est entièrement délégué à Stripe, Inc., un prestataire certifié PCI DSS de niveau 1. PlanBase ne stocke, ne traite ni ne transmet jamais les numéros de carte complets ni les codes CVV.

Contrôles d’accès

L’accès aux systèmes de production est restreint au personnel autorisé de PlanBase selon le principe du besoin d’en connaître. Tous les accès administratifs sont consignés, surveillés et soumis à l’authentification multifacteur.

LPRPDE et Loi 25

PlanBase respecte la LPRPDE et la Loi 25 du Québec (Projet de loi 64). Nous disposons d’un responsable de la protection des renseignements personnels désigné et répondons aux demandes d’accès dans les délais prescrits.

Notification en cas d’atteinte

En cas d’atteinte confirmée à la sécurité des données, nous informons les clients concernés sans délai indu, conformément à la LPRPDE. Notre plan d’intervention est revu chaque année.

Utilisation des données par l’IA

Comment Finn traite les données des clients.

Finn lit les relevés, les polices et les déclarations T2 pour monter le plan. Voici ce que cela signifie pour les renseignements de vos clients.

Hébergé au Canada

Les documents, les plans et les fils clients de Finn sont sur des serveurs canadiens avec le reste de vos données.

N’entraîne jamais l’IA

Les données clients ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA et ne sont jamais vendues.

Vous approuvez chaque changement

Finn propose; rien n’entre dans le plan sans que vous l’appliquiez.

Les chiffres viennent du moteur

Chaque montant provient du moteur déterministe de PlanBase. Finn cite les chiffres; il n’en invente jamais.

Un fil vérifiable par client

Chaque document, question et décision au même endroit, que votre équipe et la conformité peuvent réviser.

Nos normes de conformité.

PlanBase est conçu pour les conseillers et planificateurs financiers agréés qui exercent sous des exigences réglementaires strictes. Notre posture de conformité reflète les standards attendus des services financiers au Canada.

Hébergement des données
Canada uniquementToutes les données sur des serveurs canadiens
Chiffrement en transit
TLS 1.2+ / 256 bitsAppliqué sur tous les points d’accès
Chiffrement au repos
AES-256Appliqué à toutes les données stockées
Traitement des paiements
PCI DSS niveau 1Via Stripe. Aucune donnée de carte sur nos serveurs.
Législation sur la vie privée
LPRPDE + Loi 25Conformité fédérale et québécoise
Anti-pourriel
Conforme à la LCAPModèle de consentement exprès/tacite appliqué
AMF pour les accès admin
ObligatoireTous les accès internes soumis à l’AMF
Plan d’intervention
Révision annuelleDocumenté et testé chaque année

Conçu pour les professionnels réglementés

PlanBase est un logiciel pour conseillers, et non un courtier, conseiller ou gestionnaire de portefeuille. Nous ne fournissons pas de conseils financiers, en placement, fiscaux ou juridiques, et Finn non plus. Les conseillers qui utilisent PlanBase demeurent responsables de s’assurer que leur utilisation de la plateforme respecte les obligations imposées par l’OCRI, le Conseil des normes de FP Canada et les régulateurs provinciaux applicables.

Vos questions sur la sécurité, répondues.

Toutes les données clients sont stockées sur des serveurs physiquement situés au Canada. Nous ne transférons pas les données clients hors du Canada sans consentement écrit explicite.

Des questions sur nos pratiques de sécurité?

Nous fournissons volontiers de la documentation supplémentaire pour le processus de diligence raisonnable de votre cabinet.

Contacter l’équipe sécurité